V tejto akčnej RPG sa opäť ocitnete v úlohe veliteľa Sheparda, ktorý velí oddielu tých najnebezpečnejších ozbrojencov v celej galaxii. Ich misia hraničí vďaka svojej náročnosti takmer so samovraždou. Akčné prestrelky, rozsiahly futuristický príbeh, objavovanie vesmíru a emotívne interakcie postáv predstavujú bezkonkurenčne silný herný zážitok. Futuristické zbrane - vyberte si z 19 odlišných zbraní, vrátané ničívých zbraní, ktoré dokážu skončiť boj v priebehu sekundy. Elitné jednotky - vytrénujte si Vašich spolubojovníkov, aby Vás dokázali podržať v každej situácii. Preskúmajte galaxiu - objavne skryté misie na planétach. Nový systém poškodenia - zamerajte sa na slabé body Vašich protivníkov, alebo ich len znehybnite správnym zásahom. Rozhodnutia v Mass Effect 2 - sú ešte dôležitejšie a vplyvnejšie ako v prvom Mass Effect.